Mitarbeiter/in im technischen Support (w/m)
Ihre Mission:
- Dank Ihrer Erfahrung beraten und unterstützen Sie unsere Kunden am Telefon und per Fernwartung
- Sie lösen technische Infrastruktur-Vorfälle
- Sie führen Monitoring-Aufgaben für unseren Kunden durch
- Sie leiten komplexe Fälle an die entsprechende interne Stelle weiter
- Sie arbeiten in kleineren internen Projekten mit Pikettdienst gehört auch zu Ihren Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder bringen vergleichbare Erfahrungen mit
- Sie haben gute Kenntnisse und/oder Flair für Informatik
- Sie schätzen intensiven Kundenkontakt sehr und Hilfsbereitschaft gehört zu Ihren Stärken
- Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben idealerweise gute Kenntnisse der französischen Sprache
- Freude an breitem Aufgabengebiet zeichnet Sie aus
- Sie zögern nicht, Initiative zu ergreifen und schätzen sowohl selbständiges, exaktes Arbeiten
- wie auch das Arbeiten im und mit anderen Teams
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen inkl. Fotos so rasch wie möglich zu. Sie können diese per Mail, Post oder auch persönlich bei uns einreichen.
Für weitere Auskünfte dürfen Sie uns auch telefonisch kontaktieren.
Tel. 031 992 10 00
jobs@artifex-personal.ch